5月 06, 2019
カンザスシティ地域開発評議会は、カンザス州およびオラース市のパートナーとともに、カーマックスがカンザス州オラースに2019年7月にオープンする新しいカスタマー・エクスペリエンス・センターのために約300人の雇用を創出することを本日発表した。今後数カ月間にわたり、カーマックスはこの拠点で働くカスタマー・エクスペリエンス・コンサルタント、アシスタント、マネージャーを採用する。
オラセのカスタマー・エクスペリエンス・センターの開設は、カンザスシティ地域におけるCarMaxの15年以上の歴史に基づくものである。
「カーマックスの最高人事責任者であるダイアン・カフリッツは、次のように述べています。「カンザスシティ地域は、全国的に探した結果、当社の事業ニーズと合致していることに加え、中心部に位置し、優秀な人材と地域文化があることから、自然にフィットしました。私たちは、素晴らしいキャリアの機会を求め、比類のない顧客体験を提供することを熱望する人材を採用しています。"
オラセのカスタマー・エクスペリエンス・センターは、CarMaxが全国で展開する顧客主導の新しい購買体験をサポートするために開設する2番目の独立型カスタマー・エクスペリエンス・センターとなる。同センターで働くCarMaxコンサルタントは、顧客がエリア内の店舗で車を受け取る、あるいは宅配で車を受け取る準備が整うまで、電話やオンラインでショッピングや資金調達のサポートを行う。
「カンザス州のローラ・ケリー知事は、「カーマックスがカンザス州を拠点拡大に選んだことを喜ばしく思う。「カンザス州は、カーマックスのような全国的に有名なフォーチュン500企業にとって最適な場所です。カンザス州は、カーマックスのような全国的に有名なフォーチュン500の企業にとって最適な場所です。
CarMaxでは、新しいオラース・カスタマー・エクスペリエンス・センターで働く、コミュニケーション能力と営業スキルの高い、意欲的で顧客重視の人材を募集しています。自動車業界での経験は問いません。また、募集職種の約 3 分の 1 を満たすスペイン語のバイリンガル候補者も募集しています。候補者は下記をご覧ください jobs.carmax.com をクリックしてください。
KCADCは、カンザス州商務省、カンザス州、オラース商工会議所、エバーギー社、カンザス・ガス・サービス社、クッシュマン&ウェイクフィールド社、カーバンク・リアルエステート・カンパニーLLPなど、カーマックス社の誘致において、地域のパートナー数社と協力できたことを誇りに思う。
「カンザスシティ地域開発評議会のティム・コウデン会長兼CEOは、「カンザスシティ地域は、カーマックスにとって完璧な立地です。「当地域の不動産と労働力は、カスタマー・サポート・サービスのための質の高い立地を提供し、ブルッキングス研究所によって北米No.2の自動車ハブに選ばれています。
「オラース市のマイケル・コープランド市長は、「オラース市は、カーマックスのような高い評価を得ているブランドを当市のコミュニティに迎えることができ、大変嬉しく思っている。「一流の従業員に一流の職場環境を提供すると同時に、オラース市民に新たな雇用機会をもたらす、やりがいのある互恵的な関係を築くことを楽しみにしています。私たちは、カーマックスとそのスタッフを、私たちの近隣、学校、地元企業に歓迎するために、両手を広げてここにいます。"
カンザスシティ地域には、既存のカーマックス店舗が2店舗ある。新しいカスタマー・エクスペリエンス・センターは、17300 W. 119th カンザス州オラーテ、66061。
カーマックスについて
全米最大の中古車小売業者であるカーマックスは、あらゆるやり取りにおいて誠実さ、正直さ、透明性を追求することで、自動車小売業界に革命をもたらした。カーマックスは革新的な取り組みを続けており、現在オムニ・チャネルを展開し、顧客が自宅、店舗、またはその両方をシームレスに組み合わせて取引を完結できる選択肢を提供している。カーマックスは全国に200以上の店舗を展開し、最新会計年度には店舗内オークションで約75万台の中古車と45万台の卸売車を販売した。25,000人以上の従業員を擁するカーマックスは、15年連続でフォーチュン誌の「働きがいのある会社ベスト100」に選ばれている。®.詳細は以下をご覧ください。 www.carmax.com.