CarMax creará 300 puestos de trabajo en la región de Kansas City

Olathe, Kansas - El Consejo de Desarrollo del Área de Kansas City se une a sus socios del Estado de Kansas y la Ciudad de Olathe para anunciar hoy que CarMax creará aproximadamente 300 puestos de trabajo para su nuevo Centro de Experiencia del Cliente que abrirá en julio de 2019 en Olathe, Kansas. En los próximos meses, CarMax contratará a Consultores de Experiencia del Cliente, Asistentes y Gerentes para trabajar en la ubicación.

La apertura del Centro de Experiencia del Cliente en Olathe se basa en los más de 15 años de historia de CarMax en el área de Kansas City.

"Estamos muy contentos de continuar nuestro crecimiento en Kansas City con esta apertura y de ampliar nuestro talentoso equipo de asociados", dijo Diane Cafritz, Jefa de Recursos Humanos de CarMax. "Tras una búsqueda por todo el país, el área de Kansas City encajaba de forma natural debido a su ubicación céntrica, su talento de primer nivel y su cultura local, además de su alineación con nuestras necesidades empresariales. Estamos contratando a personas deseosas de una gran oportunidad profesional y de ofrecer una experiencia inigualable al cliente."

El Centro de Experiencia del Cliente en Olathe será el segundo Centro de Experiencia del Cliente independiente que CarMax está abriendo para apoyar la nueva experiencia de compra orientada al cliente que la compañía está desplegando en todo el país. Los consultores de CarMax que trabajan en el centro ayudarán a los clientes por teléfono o en línea con las compras y la financiación hasta que el cliente esté listo para recoger su vehículo en una tienda de la zona o recibir el vehículo a través de entrega a domicilio.

"Nos complace que CarMax haya elegido Kansas para ampliar su presencia", declaró la Gobernadora de Kansas, Laura Kelly. "Kansas es el lugar perfecto para una empresa de Fortune 500 reconocida a nivel nacional como CarMax. Estoy segura de que seguirán disfrutando de la facilidad de hacer negocios en nuestro estado, así como de la calidad de los trabajadores de Kansas."

CarMax está buscando personas motivadas, centradas en el cliente, con fuertes habilidades de comunicación y ventas para trabajar en el nuevo Centro de Experiencia del Cliente de Olathe. No se requiere experiencia previa en automoción. Además, la empresa está buscando candidatos bilingües en español para cubrir aproximadamente un tercio de los puestos vacantes. Los candidatos pueden visitar empleo.carmax.com para solicitarlo.

KCADC se enorgullece de trabajar con varios socios regionales para atraer a CarMax a la región, entre ellos el Departamento de Comercio de Kansas, el Estado de Kansas, la Cámara de Comercio de Olathe, Evergy, Kansas Gas Service, Cushman & Wakefield y Karbank Real Estate Company LLP.

"La región de KC es la ubicación perfecta para CarMax", afirmó Tim Cowden, presidente y consejero delegado del Consejo de Desarrollo del Área de Kansas City. "Los bienes inmuebles y la mano de obra de nuestra región ofrecen una ubicación de alta calidad para los servicios de atención al cliente, y ha sido nombrada el centro automovilístico nº 2 de Norteamérica por The Brookings Institution".

"La ciudad de Olathe está encantada de que una marca tan respetada como CarMax se una a nuestra comunidad", dijo Michael Copeland, alcalde de la ciudad de Olathe. "Esperamos construir una relación gratificante y mutuamente beneficiosa que ofrezca a la empresa empleados de primera clase en un entorno de trabajo de primera categoría, al tiempo que aporte nuevas oportunidades de empleo a los habitantes de Olathe. Estamos aquí con los brazos abiertos para dar la bienvenida a CarMax y a su personal en nuestros barrios, escuelas y negocios locales."

Existen dos tiendas CarMax en el área metropolitana de Kansas City. El nuevo Centro de Experiencia del Cliente estará ubicado en 17300 W. 119^th Street en Olathe, Kansas 66061.

Acerca de CarMax

CarMax, el mayor minorista de coches usados del país, revolucionó el sector minorista de la automoción impulsando la integridad, la honestidad y la transparencia en cada interacción. CarMax sigue innovando y actualmente está desplegando una experiencia omnicanal, que ofrece a los clientes la opción de completar las transacciones totalmente desde casa, en la tienda, o en una combinación perfecta de ambos. CarMax tiene más de 200 tiendas en todo el país, y durante el último año fiscal vendió casi 750.000 coches usados y 450.000 vehículos al por mayor en sus subastas en tienda. Con más de 25.000 empleados, CarMax se enorgullece de haber sido reconocida durante 15 años consecutivos como una de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune.^®. Para más información, visite www.carmax.com.